La profesionalidad y la forma de trabajo de nuestro personal hace que nuestros usuarios queden satisfechos con los servicios prestados y la calidad de los mismos. En ésto se basa nuestra filosofía de trabajo, en que a partir de un determinado servicio siempre se le de al usuario la mejor opción, aquella que más se adecúe a sus necesidades personales en cada momento.

Prestamos servicios a medida en función de las necesidades requeridas:

• Servicios por hora: desde un mínimo de 1 hora hasta 24 horas diarias.
• Servicios puntuales: eventos o compromisos familiares, tales como bodas, comidas, cualquier tipo de imprevisto…
• Sustituciones en períodos vacacionales: de familiares que tienen personas a su cargo, como de personal externo que tenga contratada la familia.
• Otros servicios complementarios: peluquería, podología, acompañamiento a consultas médicas y otras gestiones.

Atención personal

• Aseo e higiene personal, ducha y/o baño, incluida la higiene bucal.
• Ayuda para el vestido y calzado.
• Transferencias y movilizaciones.
• Ayuda en la alimentación.
• Estimulación y fomento de la máxima autonomía.
• Adecuada utilización de ayudas técnicas y adaptaciones pautadas.
• Recogida y gestión de recetas y documentos relacionados con la vida del usuario.
• Dar aviso a la coordinadora correspondiente de cualquier circunstancia o alteración en el estado del usuario, o de cualquier circunstancia que varíe, agrave o disminuya las necesidades personales o de vivienda del usuario.

Atención social

• Fomentar el equilibrio personal y psicológico de la persona mayor.
• Potenciar las relaciones sociales.
• Estimular la comunicación con el exterior.
• Mantener y mejorar la autonomía personal.
• Escucha.
• Conversación.
• Compañía.
• Paseos.
• Actividades de ocio y de estimulación cognitiva.

 Atención del hogar

• Limpieza y mantenimiento básica de la vivienda: hacer las camas, barrer, pasar el aspirador, limpiar el polvo, fregar suelos, limpiar cocina, habitaciones y baños.
• Bajar la basura si estamos dentro del horario establecido.
• Organizar la ropa: lavar, tender, recoger y planchar.
• Planificar los menús según las necesidades dietéticas de la persona.
• Comprar los alimentos, cocinar, preparar la mesa, recoger todo lo utilizado.
• Controlar y supervisar el buen uso y estado de la calefacción, el fuego, la bombona y las instalaciones eléctricas.

Otros servicios

• Peluquería a las manos de Maite Aranguren
• Manicura y pedicura a cargo de Marta Echeverria.
• DOMUS-VI: Tenemos a nuestra disposición los siguientes servicios: médico, enfermera, rehabilitadores, estancias temporales. Acompañamos a sus residentes  de Villa Sacramento y de Berra a citas médicas y a consultas al Hospital.